Vanliga frågor om låssmed i Stockholm
Frågorna nedan är sådana vi får i telefon, ofta från någon som just stått och funderat på att öppna låset själv.
Ring 010-198 56 53Ofta på plats inom 20–40 min / Fast pris i telefon / Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Vi vet inte vem du är när du ringer. Vi vet inte heller när vi kommer fram. Därför kollar vi alltid legitimation och att du bor på adressen innan dörren öppnas.
Ligger legitimationen inne kollar vi den direkt innanför dörren innan vi går. Saknas den helt kan annat underlag fungera. Vi bedömer på plats.
Det kan kännas krångligt när det är din egen dörr. Men tänk på att samma regel skyddar dig den dag någon annan ringer och påstår att de bor hos dig.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Vägrar säga pris i telefon.
- Borrar direkt utan att försöka skonsamt först.
- Frågar aldrig efter legitimation.
- Hittar plötsligt på extra avgifter på plats.
- Ger inget kvitto, eller ett kvitto utan uppgifter om arbetet.
Vanliga frågor
Kan jag inte bara öppna låset själv?+
Du kan försöka, men det skadar ofta cylindern. Då blir det öppning plus nytt lås. Ring hellre.
Fungerar kortet i dörrspringan?+
Nästan aldrig på en svensk ytterdörr. Regeln sitter djupt i karmen, och listen och karmen tar skada av försöket.
Är det olagligt att öppna sitt eget lås?+
Det är din dörr. Men i hyresrätt tillhör låset hyresvärden, och skador kan du få betala. Grannar som ser dig kan ringa polisen.
Varför visar ni inte hur man gör?+
För att metoderna kräver verktyg och vana, och för att instruktioner hjälper fel personer.
Hur snabbt kommer ni?+
Räkna med 20–40 min. Jour dygnet runt, alla dagar.
Vad kostar det?+
Bokad låsöppning på kontorstid från 1 295 kr. Jour: pris i telefon. Du får alltid ett fast pris innan vi kör.
Jag har redan försökt. Blir det dyrare?+
Kanske. Om cylindern är skadad kan den behöva bytas. Berätta när du ringer, så blir priset rätt.
Måste ni borra?+
Sällan på ett helt lås. Vi börjar alltid skonsamt. Borrning bara efter ditt ja och med priset först.
Min nyckel gick av i låset. Kan jag peta ut biten?+
Låt bli. Du riskerar att trycka in den längre. Vi tar ut den.
Mitt smartlås har dött. Vad gör jag?+
Kolla om låset har nödström utifrån. Instruktionen finns hos tillverkaren. Fungerar det inte, ring oss.
Kan hyresvärden öppna åt mig?+
Ofta ja. Många har jour för boende. Ring dem först, det kan vara billigare.
Kan ni öppna om jag inte har leg?+
Ja, om vi kan bekräfta att du bor där på annat sätt. Vi bedömer på plats.
Hur betalar jag?+
Kort eller Swish. Företag och föreningar kan få faktura. Kvitto alltid.
Tar ni extra för långa avstånd?+
Nej. Inget avståndstillägg någonstans i Stockholm.