Utelåst nu: tre saker att göra i stället för att dyrka

Ja, vi kan komma nu. En låssmed är hos dig på 20–40 min, och priset får du fast i telefon innan vi åker. Men pröva de här tre sakerna först. En av dem kan lösa det gratis.

Tre saker i stället för att mixtra

1. 1Reservnyckeln. Vem har en? Partner, förälder, granne, vän, en kollega. Skicka ett meddelande till alla på en gång. Det tar en minut.
2. 2Hyresvärdens jour. Hyr du? Många fastighetsägare och bostadsbolag har jour för boende. Ibland kan de öppna. Ibland är det gratis. Numret står ofta i trapphuset eller i appen.
3. 3Smartlåset. Har du ett elektroniskt lås som dött? Kolla om det går att ge nödström utifrån. Anvisningen finns oftast hos tillverkaren, på mobilen.

Fungerade inget av det? Ring oss.

Om nyckeln gick av i låset

Har halva nyckeln fastnat i cylindern? Dra inte i den med en pincett eller tång. Det trycker ofta in biten längre, och då blir den svårare att få ut. Spara den andra halvan. Ta med den till dörren när vi kommer. Vi tar ut biten och öppnar.

Om du är utelåst från förrådet eller källaren

Gäller det en gemensam dörr, som källardörren eller porten? Ring fastighetsjouren eller styrelsen först. Den dörren är inte din att öppna, och de har ofta en egen lösning. Gäller det ditt eget förråd ringer du oss som vanligt.

Vad du inte ska göra

Rör inte låset med verktyg, kort, gem eller något annat. Det skadar cylindern, och då blir öppningen dyrare. Bänd inte i karmen. Klättra inte in genom fönster eller balkong. Det är så folk skadar sig på riktigt.

Ring inte heller en låssmed som inte vill säga pris i telefon. "Vi ser när vi kommer" betyder att du inte vet vad du ska betala.

När du ringer oss

Ha det här redo:

• Adressen och portkoden.
• Vilken sorts dörr: lägenhet, villa, förråd.
• Vad som hänt: dörren slog igen, nyckeln tappad, nyckeln avbruten.
• Om du har försökt något själv. Det är okej, men vi behöver veta.

Du får ett fast pris direkt. Säger du ja kör vi.

Legitimationen

Vi öppnar aldrig utan att kolla att du bor där. Ligger plånboken inne? Inga problem. Vi kollar legget direkt innanför dörren innan vi går.

Medan du väntar

Gå till en granne eller ett café om det är kallt. Ladda mobilen om du kan. Håll koll på dörren när tiden närmar sig.

Vad det kostar

Bokad låsöppning på kontorstid från 1 295 kr. Kväll, natt och helg: pris i telefon. Inget tillägg för avståndet. Ingen ny cylinder utan ditt ja. Betala med kort eller Swish, kvitto alltid. Se priserna.

Hände det för att nyckeln är borta?

Tappade du nycklarna där någon kan koppla dem till din adress? Då kan det vara värt att byta cylindern. Vi tar det på plats om du vill, med priset först. Nya nycklar följer med cylindern. Låsbyte från 1 495 kr inklusive arbete, cylindern tillkommer.